Qui est derrière Loviux et comment nous travaillons
Loviux est une boutique érotique en ligne fondée par Antonia Gómez en 2009. Aujourd'hui, nous sommes deux à la tenir, Antonia Gómez et Josep Purroy, avec l'aide d'une intelligence artificielle que nous appelons Lova. Nous vendons dans 24 pays et en 18 langues.
Ce que nous décidons
Quels produits entrent au catalogue et lesquels en sortent, à quel prix ils sont vendus, les conditions d'expédition et de retour, et comment se règle chaque problème de commande. Également toute dépense, tout remboursement et tout accord avec une autre entreprise. Nous vérifions les affirmations sur la santé à partir d'études publiées, et les conseils d'utilisation des fiches sont lus et signés par Antonia.
Ce que fait Lova
Lova nous aide pour le travail qui ne finit jamais dans une boutique présente dans 24 pays. Elle rédige et traduit les fiches, les guides et les comparatifs à partir des données du fabricant et des études que nous citons. Elle surveille les commandes, les paiements et les erreurs du site à toute heure. Elle répond dans le chat de la boutique et aide pour les e-mails des clients. Quand quelque chose n'est pas clair, elle nous pose la question avant d'agir.
Qui signe ce que vous lisez
Les guides et les comparatifs indiquent qu'ils ont été écrits par Lova et relus par l'équipe. Les conseils d'utilisation des fiches sont signés par Antonia, et son nom n'apparaît que tant que le texte est exactement celui qu'elle a approuvé : s'il change, la signature est retirée jusqu'à ce qu'elle le relise.
Pourquoi nous vous le disons
Parce que nous préférons vous expliquer comment la boutique se fabrique plutôt que de faire croire que chaque texte a été écrit par un rédacteur. Si vous voyez quelque chose d'inexact, écrivez-nous à info@loviux.lu et nous le corrigerons.